Soluciones de soporte TI para PYMES en Guatemala

Resolvemos problemas de red, servidores y ciberseguridad para que tu negocio nunca se detenga.

Nuestras Soluciones TI

Ofrecemos soluciones integrales para mantener tu infraestructura tecnológica funcionando sin problemas.

Infraestructura y Redes

✔️ Problema: ¿Tus sistemas son lentos o tu red es inestable?

✔️ Solución: Diseñamos, implementamos y gestionamos infraestructuras de TI robustas, optimizando servidores y redes para una conectividad rápida y segura.

✔️ Beneficio: Operaciones fluidas, rendimiento óptimo y conectividad sin interrupciones.

Ciberseguridad y Respaldo de Datos

✔️ Problema: ¿Te preocupa la seguridad de tus datos o una pérdida inesperada?

✔️ Solución: Protegemos tus activos digitales con ciberseguridad avanzada y estrategias de respaldo automatizadas para garantizar la continuidad del negocio.

✔️ Beneficio: Tranquilidad total, protección contra amenazas y recuperación rápida ante cualquier incidente.

Soporte Técnico y Usuario

✔️ Problema: ¿Necesitas asistencia rápida y eficiente para tu equipo?

✔️ Solución: Ofrecemos soporte integral 24/7 y asistencia a usuarios para garantizar la continuidad operativa y la productividad de tu equipo.

✔️ Beneficio: Minimiza el tiempo de inactividad, resuelve problemas al instante y mantén a tu equipo productivo.

Desarrollo de Software a Medida

✔️ Problema: ¿Necesitas una aplicación que se adapte perfectamente a tus procesos?

✔️ Solución: Creamos software personalizado, desde apps web y móviles hasta sistemas empresariales complejos, diseñados para tus necesidades únicas.

✔️ Beneficio: Eficiencia operativa, ventaja competitiva y soluciones que crecen contigo.

Outsourcing de IT

✔️ Problema: ¿Buscas optimizar costos y enfocarte en tu negocio principal?

✔️ Solución: Externaliza la gestión de tu infraestructura y servicios de TI con nuestro equipo experto, liberando recursos internos y garantizando la eficiencia operativa.

✔️ Beneficio: Reducción de costos, acceso a expertise especializado y mayor enfoque en el core de tu negocio.

Nuestro Proceso de Transformación

Un enfoque estructurado y probado que garantiza el éxito y la evolución de cada proyecto tecnológico.

1. Descubrimiento y Análisis

Comprendemos a fondo tus desafíos y objetivos empresariales.

  • Reunión estratégica inicial
  • Análisis de requisitos detallado
  • Estudio de viabilidad técnica
  • Definición de alcance y KPIs

¿Listo para comenzar tu proyecto tecnológico?

Lo que dicen nuestros clientes

Historias de éxito de empresas que confían en Teknao.

"Gracias a Teknao, nuestras redes están optimizadas y el soporte es inmediato. ¡Altamente recomendados!"

Gerente de XYZ Corp. logo

José Pérez

Gerente de XYZ Corp.

"La implementación de ciberseguridad de Teknao nos dio la tranquilidad que necesitábamos. Un servicio excepcional."

Directora de Innovación, ABC Solutions logo

María López

Directora de Innovación, ABC Solutions

"Su equipo resolvió nuestros problemas de servidor en tiempo récord. Profesionalismo y eficiencia garantizados."

CEO de DataFlow S.A. logo

Carlos García

CEO de DataFlow S.A.

"Teknao transformó nuestra infraestructura, mejorando la eficiencia y reduciendo costos. ¡Un socio invaluable!"

Gerente de Operaciones, GlobalTech logo

Ana Torres

Gerente de Operaciones, GlobalTech

"El desarrollo a medida que nos proporcionó Teknao superó nuestras expectativas. Funcional y fácil de usar."

Fundador de InnovaApps logo

Luis Herrera

Fundador de InnovaApps

Paquetes de Soporte TI

Elige el plan que mejor se adapte a las necesidades de tu empresa y asegura la continuidad de tus operaciones.

Paquete 1: Soporte Básico

“Tranquilidad TI”

Ideal para: Pequeñas empresas con necesidades mínimas pero que buscan respaldo profesional.

Incluye:

  • Soporte Técnico: Soporte remoto ilimitado en horario laboral (L-V 8am-5pm).
  • Infraestructura y Redes: Monitoreo básico de red y endpoints.
  • Ciberseguridad y Respaldo: Backup automático de archivos críticos (Nextcloud).
  • Reporte mensual de estado.

Beneficio clave:

No más sustos con virus o fallas: tu info siempre respaldada.

Paquete 2: Soporte Pro

“Protección Total”

Ideal para: PYMES en crecimiento que necesitan seguridad y mantenimiento preventivo.

Incluye:

  • Todo lo del paquete básico.
  • Soporte Técnico: Soporte remoto + 2 visitas presenciales al mes.
  • Ciberseguridad y Respaldo: Seguridad avanzada (firewall y antivirus gestionado) y recuperación ante desastres (plan básico).
  • Infraestructura y Redes: Actualización y parches de Windows y software clave.

Beneficio clave:

Tus datos y tu red siempre protegidos. Cero sorpresas.

Paquete 3: Soporte Premium

“TI Sin Límites”

Ideal para: Empresas que necesitan cobertura total, asesoría estratégica y soporte 24/7.

Incluye:

  • Todo lo del paquete Pro.
  • Soporte Técnico: Soporte remoto y presencial ilimitado, capacitación trimestral para el personal.
  • Infraestructura y Redes: Asesoría tecnológica para proyectos (virtualización, migración a la nube) y plataforma de virtualización (Proxmox).
  • Ciberseguridad y Respaldo: Licencia y soporte Nextcloud corporativo.

Beneficio clave:

Olvídate de la TI: nos encargamos de TODO.

Contáctanos

Estamos listos para ayudarte a optimizar tu infraestructura TI.

Información de Contacto

+502 3062-0160
contacto@teknao.com.gt
Ciudad de Guatemala, Guatemala

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